企業や自治体で手話導入が急増中！接客を変えるおはようの輪と最新動向の全貌

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Q1：手話の「おはようございます」は左右どちらの手を使えばいいですか？

A1：基本的に自分の「利き手」を使って構いません。右利きの人は右手、左利きの人は左手で枕を外す動作を行います。後半のお辞儀の動作は両手を使いますが、左右対称に行えばどちらが主導でも問題なく伝わります。

Q2：手話がまったく分からない初心者でも、YouTube等の動画だけで覚えられますか？

A2：十分に覚えられます。自治体が配信している手話学習動画や初心者向けの短い解説動画は、手の立体的な動きや顔の表情が分かりやすく編集されています。まずは鏡を見ながら自分の表情を確認し、動画の動きを真似てみることが上達の近道です。

Q3：手話で挨拶をした後、相手が早い手話で返答してきたらどうすればいいですか？

A3：焦る必要はありません。両手を胸の前で交差させて「わかりません」と伝えるか、人差し指を立ててゆっくり下ろす「ゆっくり」の動作をするか、あるいは素直に会釈しながらメモ用紙とペンを取り出して筆談を促してください。「勉強中ですが手話で挨拶したかった」という気持ちは相手に十分伝わっています。