恵比寿閉店後のB-Monster移籍先はどこ?他店舗利用や今後の手続きを徹底解説
Q1:恵比寿スタジオで契約したメンバーシップは、新宿店や銀座店でも追加料金なしで使えますか?
A1:所属店舗を変更した後は、変更先スタジオの所属会員として追加料金なしで通常どおりご利用いただけます。また、複数店舗利用が可能なプランにご加入中の場合は、所定のルールに従って各スタジオを行き来することが可能です。
Q2:他店舗への所属変更手続きはいつまでに完了させる必要がありますか?
A2:月額プランの変更や所属変更は、毎月所定の締め日(通常は前月10日〜15日頃など、公式規約で定められた期日)までにマイページから申請する必要があります。締め日を過ぎると翌々月からの適用となる場合があるため、店舗閉鎖の案内メールに記載された特例スケジュールを必ずご確認ください。
Q3:恵比寿店でロッカーを契約していた場合、荷物の回収や返金はどうなりますか?
A3:契約ロッカーの私物は営業終了期日までに引き払う必要があります。万が一期日を過ぎた場合、一定期間保管された後に処分される規定となっているケースが多いため、早めの回収が必須です。契約期間に応じたロッカー代の月割り精算については、公式サポート窓口にて個別対応が行われます。
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