東横インあべの天王寺の進化が止まらない！Qr決済導入から朝食刷新の全記録

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かつて「清潔・安心・低価格」の3原則を愚直に守る宿泊特化型モデルの象徴だった東横インは、ここ数年で大きなデジタル・オペレーション変革を進めてきました。フロントでの手続き簡素化を目指したセルフチェックイン機の配備、各種QRコード決済への完全対応など、ユーザーの利便性を最優先にした施策が次々と導入されています。

特に東横INNあべの天王寺は、ビジネスホテル激戦区である天王寺・阿倍野エリアにおいて、安定した稼働率を維持しています。単なる価格競争に巻き込まれることなく、「選ばれるホテル」へと脱皮を図った背景には、ハード面のスムーズなアップデートと、地域色を打ち出したソフト面の改革がありました。