2026年最新版！Iphone機種変更時のドコモメール設定変更点

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設定を終えたにもかかわらず、「ドコモメール 送受信できない」「ユーザー名またはパスワードが間違っています」というエラーが消えない場合、以下の典型的な原因を疑ってください。

1. 古いプロファイルが残ったまま二重インストールされている

クイックスタートによって旧端末の壊れた構成情報が残っている場合、新プロファイルと競合を起こします。「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」を確認し、ドコモメール関連のプロファイルが複数ある場合は一度すべて削除し、再起動してから再インストールを試みてください。

2. IMAP専用パスワードの不一致

標準メールアプリで手動設定している場合、ログインに必要なのは通常のdアカウントパスワードではなく、dアカウント設定ページで発行する「IMAP専用パスワード」です。パスキー認証が有効化された環境では、セキュリティ保護のため通常パスワードでの直接接続が弾かれるケースがあります。

3. dアカウントの利用制限・ロック

パスワード入力を複数回間違えたことでアカウントが一時ロックされている可能性があります。一度SafariからMy docomoに正常にログインできるか確認し、ロック解除やパスワードの再設定を行ってください。